Linie directă consultanță
0268853057 — apeluri programabile de luni până vineri, între 08:00 și 18:00. Pentru situații critice legate de fluxurile de încărcare/descărcare, apelul este redirecționat către un specialist în maxim 15 minute.
Accesați informațiile personale, verificați statutul abonamentului și gestionați setările de securitate direct din această secțiune. Fiecare acțiune este gândită pentru a reduce timpii de administrare.
Pentru modificări ale datelor de contact sau resetarea parolei, folosiți butoanele rapide din panoul de mai jos. Starea contului este actualizată în timp real.
Numele complet, adresa de e-mail și numărul de telefon sunt preluate din baza de date internă. Orice modificare necesită confirmare prin cod unic trimis pe e-mailul înregistrat.
Abonamentul curent este activ. Următoarea facturare are loc la data de 15 a lunii următoare. Istoricul plăților și facturile emise pot fi descărcate în format PDF din secțiunea „Documente”.
Schimbă parola, actualizează adresa de livrare sau configurează notificările pentru audituri periodice. Toate operațiunile sunt înregistrate în jurnalul de activitate al contului.
Canale de suport și timpi de răspuns
0268853057 — apeluri programabile de luni până vineri, între 08:00 și 18:00. Pentru situații critice legate de fluxurile de încărcare/descărcare, apelul este redirecționat către un specialist în maxim 15 minute.
info@wombatconsultinggrp.com — răspunsul standard este de 4 ore lucrătoare pentru întrebări generale și de 2 ore pentru solicitări de audit urgent. Toate mesajele sunt procesate în ordinea sosirii, cu confirmare automată de primire.
Accesează secțiunea dedicată pentru răspunsuri rapide legate de optimizarea stocurilor, utilizarea rafturilor industriale și tehnologiile de scanare. Timpul mediu de găsire a informației este sub 30 de secunde.